Ana profil türleri ve içerikleri

Her türlü anket, anket, sosyolojik ve pazarlama çalışmaları hayatımıza o kadar yakın geldi ki, o zamandan beri günlük olarak doldurmamız gereken anketlerin sayısı ve türlerine hiç dikkat etmedik. Sosyolojik ve pazarlama araştırmasının en yaygın yöntemi bir ankettir. Araştırma için bir araç olarak, bu yöntem en esneklerden biri olarak kabul edilir, çünkü sorular farklı şekillerde sorulabilir. Personel bölümünde anket kullanmak da aynı derecede uygundur.

Kısaca ana şey hakkında

Anket iki tür anketten biridir. Makale, yanıtlayıcının cevapladığı soruların listesidir. Dış sadeliğe rağmen, bir anketi doğru bir şekilde derleyebilen her uzmandan çok uzaktır. Yanlış derlenmiş liste - bunlar yanlış araştırma sonuçlarıdır. Sadece soruları doğru yazmak değil, aynı zamanda önceliklerini doğru bir şekilde belirlemek de önemlidir. Profil türleri farklıdır ve önemli rol doldurma amacıyla oynanır.

Çoğu, çalışma adayı için anketin doğruluğuna bağlıdır. Örneğin, bir röportaj sırasında, birçok uzman sizden bir anket ve özgeçmiş eklemenizi ister, çünkü personel departmanının dahili belgesi bir mesleki beceri listesi veya diğer önemli bilgileri içermez. Daha az sıklıkla, eğitim türlerini etkileyen bir soru ile karşılaşamazsınız. Anket, eksik yüksek, birincil mesleki, ikincil uzmanlık vb. Seçenekleri içermeyebilir. Kısacası, özgeçmişte gösterilen veriler olmadan, aranan uzmanın profesyonelliğini yargılamak zordur.

Anketin istihdam sırasındaki amaçları nelerdir?

Böyle bir anketin ana görevi, bir uzmanın işgücü faaliyeti, deneyimi, becerileri ve eğitimi hakkında kapsamlı bilgi elde etmektir. Anketteki diğer tüm soru türlerine (hobiler, hobiler, akrabaların çalışma yeri vb.) İkincil olarak çağrılabilir. Tamamlanan anketi analiz eden yönetici, belirli bir uzmanla daha sonraki bir iş sözleşmesinin fizibilitesini ve maaş seviyesini anlamalıdır. Anket tam teşekküllü bir röportajın yerini alabilir mi? Tüm işletmelerde değil, ancak bazen istihdam sırasında, işverenin anketin tam teşekküllü bir görüşmenin yerini alabileceğine inandığı hoş olmayan bir anla karşılaşabilirsiniz. Bu tür düşünceler temelde yanlıştır.

Çoğu zaman, yöneticiler boşluğa cevap veren, en iyisini seçen ve ancak daha sonra röportajın zamanını ve yerini tayin eden tüm adaylarla bir anket yapar. Ankette sunulan cevaplar, işe alım müdürünün hangi şekilde müzakere edileceğini ve bunları yürütüp yürütmeyeceğini anlamasını sağlayacaktır.

Personel departmanındaki anketler. Neye benziyorlar?

Hemen hemen her büyük işletmenin personel bölümünde, tamamen farklı 3 profil türünü karşılayabilirsiniz:

1. Bir röportaj için. Kural olarak, ziyaretçilerin önünde şirketin içine yerleştirilirler. Örneğin, büyük alışveriş merkezlerinde, süpermarketlerde, web sitesinde elektronik formda vb. Bu durumda, başvuru sahibi bir kağıt doldurur ve böylece işvereni bu şirkette boş bir pozisyon almasına rıza gösterdiğini bildirir.
2. İstihdam için başvuru formu doğrudan mülakatta doldurulur. Bu form özgeçmişin yerine geçer.
3. İlk iş gününde doldurulması için çalışana başvuru formu verilir. Bu tür belgeler genellikle her çalışanın kişisel dosyalarına eklenir.

Ankette ne tür sorular var?

Yürütülen araştırmaya ve gelecekteki anketin amacına bağlı olarak, ankete aşağıdaki sorular dahil edilebilir:

1. Yanıtlayanın kimliğinin (cinsiyet, ikamet yeri, yaş, medeni durum, eğitim, uzmanlık, vb.) Açıklığa kavuşturulması. Bu tür sorular, alınan verileri gruplar ve alt gruplar halinde oluşturmanıza olanak tanır.
2. Görüşülen kişinin eylem ve eylemlerine rehberlik eden davranış gerçeklerini belirlemeye yönelik sorular.
3. Planları, gerekçeleri, fikirleri, değer yargılarını ve beklentileri belirlemek için sorular veya testler.

Personel departmanı için anketlerde, kural olarak, eğitim, faydalı beceriler ve iş deneyimi ile ilgili sorular ortaya çıkmaktadır. Genellikle kişi için belirlenen ilgi alanları ve hedefler, istenen maaş, vb. İle ilgili soruları görebilirsiniz.

Başvuru Formu

Çoğu durumda, işe alım yöneticileri veya yöneticileri formları çevrimiçi olarak indirmeye çalışır. Örnekleri Web'de bulmak zor olmayan ücretsiz profil türlerinin çoğu durumda sonlandırılması gerekir. Herhangi bir anket hazırlarken izlemeniz gereken birkaç basit ilke vardır. Bunlar aşağıdakilerden oluşur:

1. Ankette ortaya konan metnin gelecekteki katılımcı tarafından algılanmasını dikkate almak gerekir. Bu, diğerlerinin başladığı yol gösterici ilkedir.
2. Soruların derlenmesi sırasında, formları dolduracak olan seyircinin pratik deneyimini ve kültürünün özelliklerini dikkate almak gerekir.
3. Farklı sekanslarda sorulan aynı sorular analiz için tamamen farklı bilgiler verecektir. Bilginin daha güvenilir olması için, genel soruları en başa koymak ve sonunda soruları netleştirmek daha iyidir.
4. Anketin her semantik bloğunun yaklaşık olarak aynı boyutta geliştirilmesi arzu edilir. Bu, her blok doldurma sırasında katılımcı için eşdeğer olacak şekilde yapılır.
5. Beşinci nokta, soruların karmaşıklık derecelerine göre dağılımıyla ilgilidir. Anketin başında genel ve en basit sorular ve ardından daha karmaşık sorular bulunmalıdır. İkinci paragrafın değerlendirici değil, nihai sorular içermesi tavsiye edilir. Daha sonra motivasyonel olanlar takip edebilir, bundan sonra hafif bir düşüş yapabilir ve olaylı olanlara geri dönebilir veya gerçeklere ekleyebilirsiniz. En zor sorular (iki veya üçten fazla değil) en sonunda yer almaktadır. Sonunda ise son "pasaport" dan önce.

Ana anket türleri aşağıdaki yapıya sahip olmalıdır:

• Birçok profilin başında, epigrafiyi görebilirsiniz. Bu giriş kısmı ilkesizdir, ancak yapı içinde yer alır. Davalıya yöneltilen soruları cevaplama ruh halini belirler. Farklı anket türleri vardır: ebeveynler için, pazarlama, sosyal, vb. Herhangi birinin girişinde çalışmanın içeriğini doğrudan etkileyen bir epigraf hazırlamak kesinlikle yasaktır. Çünkü ifadeler ve aforizmalar psikolojik olarak bir kişiyi okuduklarının ruhuyla bir anket doldurması için ayarlayabilir. Böyle bir epigraf kabul edilemez. Bununla birlikte, çalışmanın tüm bölge için kritik önemi hakkında bilgi içeren giriş, katılımcıları mükemmel bir şekilde motive etmektedir.
• İtiraz, motivasyonu ve ayrıntılı dolumu teşvik eder. Kural olarak, aşağıdaki formülasyonlar itiraz olarak kullanılabilir: “sevgili konuk”, “sevgili okuyucu”, vb. Her zaman tekil olarak oluşur.
• Oldukça bilgilendirici bir soru bloğu mercektir. İşte katılımcıların sosyo-demografik özelliklerini değerlendiren sorular. Pazarlamacı seçilen grupla ilgili tüm verilere sahipse, blok yine de eklemeye değer. Bu basit genel sorular kişiyi daha karmaşık ve önemli noktaların ayrıntılı doldurulmasına hazırlar. Ayrıca, bu sorular atlanırsa, katılımcı psikolojik olarak açık bir kusur hisseder. Bir soru bloğu sadece başlangıçta değil, sonunda da bulunabilir. Ancak, açık olarak, başlangıçta daha iyi. Çalışma ciddi iç sorunları ele alıyorsa, sonunda daha iyi. Bu durumda, katılımcı anonimlikten şüphe edebilir.
• Doğal olarak, yukarıdakilerin hepsinden sonra, çalışmanın kendisi veya soruları anlamak daha zordur. İlk olarak, artan ve sonuna doğru - azalan. En zor sorular (iki ya da üçten fazla değil) en sonunda.
• Doldurduktan sonra, ankete katılmak için şükran duymanız tavsiye edilir. Bazen şu soruyla yüzleşir: "Anketlerimize tekrar katılmak ister misiniz?"

Pazarlama uygulaması. Sorgulama Türleri

Sınıflandırma neye bağlıdır? Ankete katılanın belgeyi alma şekline bağlı olarak, sosyolojideki anket türleri şunlar olabilir:

• posta (soruları olan formlar katılımcıya posta yoluyla geldiğinde);
• basın ("basın" sözcüğünden, yani yazdırma ortamında yayınlanan profillerden);
• çalışma kağıtları (anket formunu bir grup katılımcıya dağıtırsa).

Basın ve posta yöntemi, anketin katılımcı ile doğrudan teması olmayan yazışma anketini ifade eder. Anket evde, iş yerinde veya çalışma yerinde yapılabilir. Bazen, anket ev duvarlarının dışında yürütüldüğünde, özel olarak seçilmiş bir grupla ayrı bir kitle halinde organize edilebilir. Çalışmaya kabul için anketler ya tam zamanlı (görüşme sırasında) ya da devamsızlıkta (görüşmeye davet edilmeden önce) olabilir.

Diğer herhangi bir sosyolojik veya pazarlama araştırması gibi, sorgulamanın da kendi aşamaları vardır:

• Sorgulayarak çözülecek görev ve sorunları belirleme.
• Çok sayıda açık uçlu soru içeren bir anket geliştirilmesi.
• Çalışma tamamlandıktan sonra deneme anketi ve analizi.
• Soru metninin düzeltilmesi ve düzeltilmesi, soru formundaki yeri.
• Büyük ölçekli anketlerin yapılması.
• Sonucun analizi ve yapılan işin gerçeği hakkında bir rapor hazırlanması.

Avantajlar ve dezavantajlar

Artıları:

1. Pazarlamadaki farklı profil türleri, hemen hemen her konu veya sorun hakkında çok sayıda insanın anketini yapmanıza izin verir.
2. Çalışma fazla zaman gerektirmiyor.
3. Araştırma sonuçlarının bilgisayarla işlenmesi olasılığı.
4. Anonim bir yöntem daha güvenilir bilgi edinmenizi sağlar.

eksiler:

1. Her zaman doğru cevaplardan uzak.
2. Anketlere katılma isteksizliği.
3. Durum tamamen görüntülenemiyor.
4. Doldururken acele edin.

Bu dezavantajlara rağmen, sosyolojik anket türleri pazarlamada yaygın olarak kullanılmaktadır. Buna ek olarak, anket, çalışmalar veya iş için başvururken bireyler hakkında bilgi toplamak ve analiz etmek için ana araç olmaya devam etmektedir.

Röportaj: özgeçmiş veya başvuru formu?

Kural olarak, bir işe başvururken bir anket sadece adayların değil, personel bölümünün çalışanlarının da rahatlığı için kullanılır. Peki ya aday iyi ve ayrıntılı bir özgeçmiş ile bir röportaj için gelirse? İyi bir personel toplantıyı hemen bitirmeyecek, ancak uzmana saygılı davranacaktır. Özgeçmişte çok iyi ele alınan bazı konular, bu belgeye bir bağlantı ile ankette not edilebilir. Bir özgeçmiş tutmak gerçekten zorsa veya yöneticinin sadece anketi dikkate alması gerekiyorsa, formdaki tüm verileri kopyalamayı isteyebilirsiniz.

Personel departmanı için bir anket nasıl doldurulur?

Anketteki cevap türleri birkaç kez iş bulma şansını arttırmaktadır. Bu nedenle, dahili bir belgeyi tamamlamak için birkaç basit ipucunu takip etmek önemlidir.

öneriler:

• Doldurmadan önce, ankette belirtilen tüm noktaları ve soruları iyice bildiğinizden emin olun;
• başvurduğunuz pozisyonun adını belirtin (bazı şirketlerde farklı olabilirler);
• el yazısı açık ve okunaklı olmalıdır;
• Anketi doldurmanıza rağmen, her zaman yanınızda eksiksiz ve ayrıntılı bir özgeçmişiniz olsun;
• "iş deneyimi" bloğunda, çalışanın resmi olarak kayıtlı olmadığı yerleri belirtmeye izin verilir;
• işveren ne tür bir işletmenin söz konusu olduğunu bilmesi için, yalnızca tüzel kişiyi değil, aynı zamanda markanın, şirketin, şubenin, vb.
• sorulan tüm sorulara tam cevap vermeye çalışın;
• "vatandaşlık" sütununda uyruğu belirtmeniz gerekmez (Rusça, Rusça, vb.), ancak ülkeyi belirtmelisiniz (Ukrayna, Rusya Federasyonu, Belarus Cumhuriyeti, vb.);
• Anketi elektronik formda doldururken, adaylığınızın avantajlarıyla birlikte bir yorum veya yanıt bıraktığınızdan emin olun.
• Maaş beklentisi olan sütunda, bir iş pozisyonu için ortalama oranı yaklaşık% 10-15 daha fazla göstermeye çalışın.

Tüm profillerin tuzakları: çizim

Bazen bir işveren veya bir işe alım yöneticisi, anketin bir parçası olan böylesine basit bir görevle başvuranı tehlikeye atabilir. İlk toplantıda hem işveren hem de aday kendilerini en iyi yanlarından göstermeye çalışır ve kendileri hakkında çok şey saklayabilir. Bazı şirketler sürprizleri ortaya çıkarmak istemiyor. Kendiniz hakkında çok şey söyleyebilirsiniz, zor olmayacak ve anketi dikkatlice doldurun, ancak herkes böyle basit ve beklenmedik bir görevi tamamlayamaz.

Bu nedir - işverenin başvuran hakkında daha fazla bilgi edinmesine yardımcı olabilecek bir çocuk görevi? Bir resim nasıl çizilir?

1. Boyut ve konum. Büyük çizimler kararlı ve cesur insanların karakteristiğidir, küçük olanlar ise gizli güvensizliği, aşırı sertliği yansıtır.
2. Farklı hava koşulları, bir kişinin gizli davranışını iyi ve zor bir anda sembolize eder. Tek kelimeyle, çizdiğiniz gibi davranacaksınız.
3. Bir iyimser hemen resimde "kulaktan kulağa gülümsemenin" varlığını hesaplar.

Bazı profil türlerini ayrıntılı olarak tartıştık.