kariyer yönetimi

Elektrik dağıtım şirketi: iş tanımı ve çağrı alma kuralları

İçindekiler:

Elektrik dağıtım şirketi: iş tanımı ve çağrı alma kuralları

Video: Elektrik Santrali İzleme ve Yönetim Çözümleri 2024, Temmuz

Video: Elektrik Santrali İzleme ve Yönetim Çözümleri 2024, Temmuz
Anonim

İş tanımı, profesyonel görevlerin çeşitliliğini, çalışma yönetmeliklerini ve güç dağıtıcının sorumluluk alanını belirlemek için yazılmıştır. Şirketin özelliklerine bağlı olarak, bu belgenin bazı noktaları veya bölümleri değişiklik gösterebilir.

Genel Hükümler

Ofise atama ve görevden alınma, yürürlükteki iş mevzuatı ile belirlenen bir emir uyarınca yapılır. Emir, örgütün yakın başkanı tarafından verilir.

Güç yöneticisi bir profesyonel. Doğrudan liderlik pozisyonundaki bir kişiye rapor verir. Her şirket, sevk programlarının doğrudan denetçisini iç programa göre bağımsız olarak belirler.

Sevk görevlisi adayı daha yüksek mesleki veya teknik eğitime sahip olmalıdır. İstihdam için, elektrik tesisatlarının operasyonel bakımı alanında en az iki yıllık iş tecrübesi gereklidir. Şirket ayrıca, yerleşik program için başvuru sahibinden ek eğitim talep etme hakkına sahiptir. Orta mesleki veya teknik eğitime sahip elektrik dağıtım memuru pozisyonu adayları için iş deneyimi üç yıl olmalıdır.

Başvuru sahibinin bilmesi gerekenler

Herhangi bir pozisyonda başarılı bir istihdam için adayın belli bir bilgiye sahip olması gerekir. Bilgi çemberi, bir kişinin belirli bir pozisyondaki çalışmasının özellikleri ile sınırlıdır.

Güç yöneticisi şunları bilmelidir:

  • elektrik şebekesinin işletilmesi, tüketicilere tedarik edilmesi ve elektrik şebekelerinin kontrolünün gönderilmesi işlemiyle ilgili örgütsel, idari, düzenleyici, metodolojik nitelikteki belgeler;
  • ülke ağlarının teknik işleyişini düzenleyen kurallar;
  • elektrik tesisatının temel kuralları;
  • elektrik enerjisi endüstrisi ile ilgili kuruluşlarda çalışanlarla çalışmak için temel kurallar;
  • koruyucu ekipman için teknik gereklilikler, kullanım ve test kuralları;
  • kazaların, endüstriyel kazaların ve diğer teknolojik ihlallerin kaydedilmesi ve araştırılması için talimatların ve hükümlerin içeriği.

Mesleki görevlerini yerine getirirken, dağıtım görevlisi konumunda bulunan bir kişi, kuruluşta bulunan organizasyonel ve idari belgeler ve iç kurallar tarafından yönlendirilmelidir. Ayrıca yönetim belgeleri, iş tanımları, talimatlar, talimatlar, doğrudan yönetim emirleri ve emirleri, işgücü koruma kuralları, güvenlik önlemleri, yangından korunma ve iş yerinde sanitasyondur.

Mesleki görevler

Herhangi bir pozisyondaki kişi, bilgisini ve mevcut pratik becerilerini uygulayarak acil görevlerini yerine getirir. Şirket tarafından verilen iş tanımı, bir uzmanın sorumluluklarını açıkça ortaya koymaktadır.

Güç dağıtıcının sorumlulukları şunları içerir:

  1. Elektrik şebekelerinin işletiminin operasyonel yönetimi.
  2. Vardiyaların düzenleyici belgeler tarafından öngörülen şekilde alınması ve verilmesi.
  3. Güç trafo merkezlerinin, ağ alanlarının operasyonel personelinin operasyonel ağ devrelerinin, münferit bölümlerin veya nesnelerin verimliliğini ve güvenilirliğini korumak açısından koordineli çalışmasını sağlamak.
  4. Kontrol noktalarında yük izleme uygulaması.
  5. Sıkışık hatların zamanında boşaltılmasını sağlamak.
  6. Şebekelerin normal çalışmasındaki düzensizlikleri tespit etmek için önlemler almak, hasarın yerlerini ve doğasını belirlemek, şebekelerin normal çalışmasını sağlamak.
  7. Ekipmanın ve koruyucu cihazların çıkarılması ve işten otomasyon, yönetime veya daha yüksek sevk memurlarına aktarılması, kararın sonuçları hakkında bilgilendirme ile ilgili başvuruların alınması ve düzenlenmesi süreci.
  8. Operasyonel ağ diyagramındaki değişikliklerin anımsatıcı diyagramına yansıma.
  9. Acil müdahale sırasında yardımcı personelin eylemlerinin yönetimi, kazaların yerini belirlemek için önlemler almak, normal çalışmayı geri yüklemek, sonuçları ortadan kaldırmak.
  10. Üst düzey dağıtım görevlilerinden alım ve ağ yönetimine, alt personele, operasyonel dağıtım hizmetlerinin yönetimine ve acil durum kullanıcılarına iletim.
  11. Kazaların veya doğal afetlerin sonuçlarını ortadan kaldırmak ve önlemek için önlemler almak.
  12. Acil durumlarda devam eden eğitimlere, sivil savunma ve uygulama derslerine katılım.
  13. Stajyerlere talimat vermek, görev dağıtıcının işyerinde çoğaltmak, eylemlerini izlemek.
  14. İşletme ve muhasebe belgelerinin bakımı.
  15. Ağların operasyonel personeli ile dersler vermek, kontrol merkezlerini ve elektrik alt istasyonlarını ziyaret etmek.
  16. Kontrol merkezlerini ziyaret ederken kontroller yapmak.
  17. Yeni ağ ekipmanlarını öğrenmek.
  18. Personel bilgisinin test edilmesinde, kaza ve kaza nedenlerinin araştırılmasında yer alan komisyonların çalışmalarına katılım.
  19. Edinilen bilginin doğrulanmasıyla bunun için tasarlanmış kuruluşlarda eğitim.
  20. Yeni yazılım ve teknik araçların tanıtılması sürecine katılım.

Elektrik şebekesi bölgesinin dağıtıcısı, mesleki görevlerinin fazla mesai yapmasına katılabilir. Fazla mesai, yürürlükteki iş kanunu ile belirlenir.

Temel çalışan hakları

Bir çalışanın temel haklar listesi, görev listesiyle aynı zorunlu bölümdür. Her iş tanımı bu bölümü içerir.

Acil durum güç dağıtım aracı aşağıdaki haklara sahiptir:

  1. Sonraki makbuzları ile doğrudan çalışma ile ilgili bilgi, belge ve materyaller için talepte bulunun.
  2. Üçüncü taraf işletmelerin alt bölümleri ile yetkinlikleri çerçevesinde etkileşim kurmak.
  3. Profesyonel yeterliliğin ötesine geçmeden üçüncü taraf bir kuruluştaki bir kuruluşun temsilcisi olun.

Sadece çalışanın kendisi tarafından değil, aynı zamanda kuruluşun personelinin diğer temsilcileri tarafından gözlemlenmesi zorunludur. Ancak istismar edilmemelidir.

Sorumluluk alanı

Mesleki görevlerini yerine getirirken, çalışan sorumluluk alır. Sorumluluk, idari, disiplin ve bazı durumlarda vicdansız bir çalışan için cezai cezalar verilir.

Elektrik şebekesinin acil servis memurunun sorumluluğu, dürüst olmayan performans veya mesleki görevlerin yerine getirilmemesi, resmi makamların kişisel amaçlarla kullanılması ve yapılan iş hakkında yanlış bilgi verilmesini içerir. Sorumluluk, doğrudan yönetim emirlerinin ve direktiflerinin yerine getirilmesi veya yerine getirilmemesinin yanı sıra, yetkisi dahilindeki ihlalleri bastırmak için önlem almamaktan da sorumludur.

Telefon çağrıları almak için temel kurallar

Güç göndericinin telefonuna yapılan aramalar düzgün şekilde gerçekleştirilmelidir. Çağrı işlemenin kalitesi, uygulamanın ne kadar hızlı ve verimli bir şekilde işleneceğini belirler ve sorunlar çözülecektir.

Bu kurallar aşağıdaki gibidir:

  1. Ağ dağıtıcısının numarasına bir çağrı alındığında, çalışan kendini tanıtmalıdır.
  2. Veri işleme sırasında dikkatli ve dikkatli olun ve bunları tamamen kaydedin.
  3. Tüm gelen çağrıları al.
  4. Müşterinin inceliğine ve nezaketine saygı gösterirken, olayın tüm detaylarını dikkatlice öğrenin.
  5. Alınan tüm verileri yüksek sesle çoğaltın.
  6. Acil durum bildirimini aldıktan sonra, olayı derhal üst yönetime bildirin.
  7. Tasfiyedeki hata ve gecikmeleri önlemek için sahneyi olabildiğince belirtin.

Telefon görüşmeleri sırasında alınan tüm veriler, göndericinin ilgili belgelere düzgün bir şekilde kaydetmesi gerekir. Dokümantasyon, çalışanın dikkatle kontrol edilen görevlerinden biridir.

Sonuç

İş tanımını kullanarak, dağıtıcının çalışma sırasında tam olarak ne yapması gerektiği konusunda net bir fikriniz olabilir. Bu belgenin tüm ana hükümlerinin bilinmesi, çalışmayı daha kaliteli ve üretken hale getirecektir.